Kabar27 – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Ternate, Rizal Marsaoly, turun langsung ke Kelurahan-Kelurahan dalam program Rabu Menyapa selama bulan Ramadan.
Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan kualitas pelayanan Aparatur Sipil Negara (ASN) tetap optimal meski ada penyesuaian jam kerja selama bulan puasa.
Kegiatan dimulai di Kelurahan Akehuda, kemudian dilanjutkan ke Tubo, Toboleu, Tafure, Tabam, dan Sango.
Dalam kunjungannya orang nomor tiga di jajaran Pemerintah Kota Ternate itu menekankan pentingnya memastikan pelayanan publik berjalan lancar di semua Kelurahan.
“Alhamdulillah, Rabu Menyapa di Ramadan memang kemasannya kami rubah. Saya turun ke Kelurahan-Kelurahan untuk memastikan beberapa hal. Pertama, terkait jam pelayanan kantor. Sesuai edaran, jam pelayanan dimulai pukul 08.00, istirahat pukul 13.00, kembali, dan pulang pukul 15.00,” ujar Sekda di sela-sela kegiatan, pada Rabu, (25/2/2026).
Sekda turut menekankan bahwa Kelurahan adalah pintu utama pelayanan yang paling dekat dengan warga. Meski jam pelayanan disesuaikan, ASN di setiap Kelurahan harus tetap konsisten memberikan pelayanan seperti sebelum Ramadan, tanpa mengurangi kualitas.
Selain itu, Sekda juga meninjau penerapan jam malam bagi anak-anak yang dilarang berada di luar rumah setelah pukul 22.00. Di Kelurahan Akehuda, Lurah bersama RT, RW, dan warga aktif mengawasi serta membantu mengimplementasikan kebijakan ini.
“Langkah ini harus menjadi contoh bagi Kelurahan lain,” kata Rizal.
Kegiatan ini juga menjadi bahan evaluasi sejauh mana aparatur di Kelurahan menjalankan Peraturan Wali Kota.
“Nanti ada kelurahan yang mampu menjalankan kebijakan ini dengan baik, dan mereka akan diberikan penghargaan. Intinya: konsisten,” tegasnya.
Sekda juga mengimbau Lurah dan staf agar selalu siap melayani masyarakat dengan sigap, kapan pun diperlukan.
Masalah kebersihan, terutama pengelolaan sampah, juga menjadi perhatian. Sekda mengatakan penanganan sampah harus dimulai dari kantor, RT, dan kelurahan.
Program Sigofi Gam, yang sudah diluncurkan Wali Kota Ternate, menjadi salah satu upaya meningkatkan kesadaran kebersihan. Selain itu, kegiatan rutin Jumat Bersih juga dijalankan setiap minggu sebagai bagian dari penegakan kebersihan lingkungan.
Dengan langkah-langkah ini, Pemerintah Kota Ternate berharap pelayanan publik tetap optimal, anak-anak terlindungi, dan lingkungan tetap bersih selama bulan Ramadan.
